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Próximos workshops de KPIs ITSM e visualização de indicadores

Já se encontram agendadas novas edições dos workshops de KPIs ITSM assim como visualização de indicadores ministrados por Diego Berea, Director da Ozona Consulting. Oferecemos igualmente novas edições da formação ITSM KPI Foundation e ITSM KPI Practitioner, com a duração de 1 dia. Realizaram-se deste modo mais de 40 edições desta formação nos últimos 3 anos. Os Workshops de KPIs ITSM são sem dúvida, as ações de formação mais solicitadas do portfolio da Ozona.

Do mesmo modo, há igualmente uma terceira edição do novo workshop de técnicas de visualização, também com duração de 1 dia. Este curso é com toda a certeza o complemento ideal para as formações em indicadores.

Mais detalhes sobre os workshops de KPIs ITSM

Os anteriores workshops foram ministrados presencialmente em diversas cidades de Espanha assim como de Portugal. Contudo, e devido à atual situação de pandemia, foi decidido realizar nesse sentido o workshop em formato online – interactivo todavia até nova indicação.

Preço: 495 € por participante (IVA 23% não incluido).

Horário: A definir.

Inscrição: https://ozonaconsulting.com/kpis/

Promoções

Promoções não acumuláveis entre si (válidas portanto até 15 dias antes da realização de cada edição):

  • Inscrição no nível 1 + nível 2/visualização:  20% de desconto em ambos os níveis. 395€ por curso, total 790€ (poupança de 200€)

  • Participantes em edições anteriores no nível 1:  20% de desconto no nível 2 ou no workshop de visualização. 395€, em vez de 495€ (poupança de 100€)

  • Assistentes no nível 2, ou do workshop de visualização que inscrevam um novo assistente no nível 1:  25% de desconto em ambos. 370€ por curso, total 740€ (poupança de 250€)

Os preços dos workshops de KPIs ITSM assim como de técnicas de visualização incluem igualmente certificado de assistência bem como os materiais utilizados durante as sessões.

Lembre-se que todos os cursos de Ozona estão igualmente disponíveis na versão in-house.

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