Já se encontram agendadas novas edições dos workshops de KPIs ITSM assim como visualização de indicadores ministrados por Diego Berea, Director da Ozona Consulting. Realizaram-se deste modo mais de 40 edições desta formação nos últimos 3 anos. Os Workshops de KPIs ITSM são sem dúvida, as ações de formação mais solicitadas do portfolio da Ozona.
Consulte igualmente o workshop de técnicas de visualização. Este curso é com toda a certeza o complemento ideal para os nossos workshops de KPIs.
Mais detalhes sobre os workshops de KPIs ITSM
Os anteriores workshops foram ministrados presencialmente em diversas cidades de Espanha assim como de Portugal. Contudo, e devido à atual situação de pandemia, foi decidido realizar nesse sentido o workshop em formato online – interactivo todavia até nova indicação.
Preço: 495 € por participante (IVA 23% não incluido).
Inscrição: //ozonaconsulting.com/kpis/
Os preços dos workshops de KPIs ITSM assim como de técnicas de visualização incluem igualmente certificado de assistência bem como os materiais utilizados durante as sessões.
Lembre-se que todos os cursos de Ozona estão igualmente disponíveis na versão in-house.
Mais informação sobre a Ozona Consulting
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