Lynda Cooper, editora principal da ISO/IEC 20000-1:2018, e Diego Berea, coeditor da ISO 20000-2, realizaram uma masterclass sobre a nova edição da ISO 20000 em Madrid, Lisboa e Barcelona nos passados 16, 17 e 18 de Outubro de 2018, respetivamente. Consulte toda a informação sobre esta...
El sábado 15 de septiembre ha visto la luz la tercera edición del estándar internacional de gestión de servicios, la ISO 20000-1:2018, que reemplaza a la publicada en 2011. Esta nueva edición aporta numerosas mejoras que facilitará la conformidad a organizaciones prestadoras de servicios internos...
Webinar interessante no BrightTalk apresentado por Enric Roca, gerente de infraestrutura de TI do Camper e Diego Berea, sócio da Ozona Consulting, na implementação dos processos de gestão da procura e da capacidade dos serviços de TI de Camper com Obsidian....
No passado dia 14 de Fevereiro, teve lugar em Bruxelas a segunda reunião da comissão técnica conjunta de cibersegurança e proteção de dados da CEN e CENELEC, CEN/CLC/JTC 13. Contou com a presença da sócia e responsável da área de segurança da Ozona Consulting, Raquel Porciúncula....
El Conselleiro de Economía e Industria de la Xunta de Galicia, D. Francisco Conde, recibe en audiencia a la dirección de Ozona por la celebración del 15º aniversario de la compañía....
El 30 de abril de 2017 se han cumplido 15 años de la creación de Ozona, actualmente compuesta por las compañías Ozona Tech y Ozona Consulting. Hace ya 15 años un equipo de jóvenes profesionales apostó por un modelo empresarial basado en la especialización, en la generación valor...
A Ozona Consulting participa no seminário para experts sobre a ISO 20000 organizado pela Associação Espanhola de Normalização (UNE) e itSMF Espanha. Trata-se de um seminário profissional no qual se apresentará a reorientação e o detalhe das modificações mais importantes da futura ISO 20000 e como estas vão afetar...
Em março de 2017 foi publicada a segunda edição da norma ISO/IEC 27003:2017 "Information technology - Security techniques - Information security management system - Guidance". Este documento tem como propósito proporcionar ajuda e servir como guia para a implementação de um sistema de gestão de...
Live online Aug 9 5:00 pm Spain - Madrid or after on demand 45 mins Presented by Diego Berea - Director of Ozona Consulting, ISO 20000-2 co-editor, ISO 20000-9 project editor Monitoring tools have always been there. Other sources also provide useful information to calculate availability and performance...
Na reunião plenária de São Paulo realizada em maio de 2015 deu-se o "pontapé de saída" no processo de elaboração da nova ISO 20000-1. Esta nova edição terá como principal desafios ajustar-se à nova estrutura comum de todos os standards internacionais dos sistemas de gestão...