As normas internacionais de continuidade do negócio ISO 22300 e ISO 22301 já têm versões portuguesas, publicadas pelo IPQ. Este artigo resume os principais aspectos de estas duas normas, além das particularidades da sua revisão e tradução, tanto em português como em espanhol...
O BCI lançou recentemente o BCI Spain Chapter. A Ozona colaborou na sua criação e é um dos seus promotores. Uxía Fernández, Diretora de Continuidade do Negócio da Ozona, é membro do Board...
A Ozona organiza uma nova sessão da masterclass ISO 22301:2019, ministrada por Uxía Fernández, co-editora da norma. Com uma duração de 5 horas e num formato online, a formação explora os requisitos fundamentais que permitem adequar-se à nova edição deste standard internacional...
Já estão agendadas as próximas edições dos workshops ITSM KPI Foundation, ITSM KPI Practitioner e técnicas de visualização. Ministrados por Diego Berea, Director de Ozona Consulting, todos se realizam de forma virtual e têm a duração de 1 dia...
Lynda Cooper, editora principal da ISO 20000-1:2018, assim como Diego Berea, co-editor da ISO 20000-2 e editor principal da ISO 20000-9, ministraram a masterclass ISO 20000 em Madrid, Lisboa e Barcelona. O objetivo da formação foi dar a conhecer as novidades e mudanças da última...
Na Ozona, a especialização, a geração de valor através do conhecimento, e a promoção do talento interno guiaram as nossas ações desde o inicio em 2002. Em 2017, a empresa completou 15 anos sendo fiel a estes ideais...
Diego Berea, Diretor da Ozona Consulting foi um dos responsáveis por ministrar o workshop sobre a ISO 20000-1 para experts realizado no dia 9 de maio em Madrid. Na formação abordou-se a implicação das modificações incluídas na última versão da norma de gestão de...