Ozona Consulting · ISO 20000, ISO 270001, ISO 22301 consultancy

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Noticias

  • Workshops KPIs gestión de servicios

    Basado en ITIL® y en la ISO 20000. Impartidos por Diego Berea, editor de la ISO 20000. Consulte la información sobre las próximas ediciones.

  • Obsidian 1.4

    Presentación de la versión 1.4 de la herramienta Business Service Intelligence Obsidian

  • Workshops de continuidad de negocio

    Continuidad de negocio basada en la ISO 22301. Impartidos por Dave Austin, editor principal de la ISO 22301 (en inglés). Próximamente en Madrid y Lisboa.

Presentación corporativa

Ozona Consulting forma parte del grupo Ozona, fundado en 2002, junto con la compañía Ozona Tecnología. Ambas compañías comparten una vocación de especialización en áreas de negocio concretas, posicionándose en el mercado como empresas de referencia en su sector de actividad.

Ozona tecnología

Ozona tecnología

Servicios de virtualización y cloud
//www.ozonatecnologia.com

 

  • Transformación del puesto de trabajo
  • Movilidad empresarial
  • Virtualización del datacenter

Ozona consulting

Ozona consulting

Servicios de consultoría de procesos
//ozonaconsulting.com

 

  • Gestión de servicios de TI
  • Gestión de seguridad de la información
  • Gestión de la continuidad de negocio
  • Gestión de la continuidad de servicios de TI

Modelo de negocio

Ozona Consulting se presenta como una consultora especializada capaz de competir con las principales firmas internacionales.

El modelo de negocio de Ozona se asienta sobre tres valores fundamentales:

ESPECIALIZACIÓN

Desarrollar el máximo nivel de conocimiento y capacidad técnica

Contar con un equipo que sea referencia internacional en los ámbitos enlos que opera

EXCELENCIA

Superar las expectativas potenciando el alto rendimiento y la voluntad de autosuperación

CREATIVIDAD

Innovación y desarrollo de nuevas herramientas y servicios que maximicen el valor para los clientes

Información sobre los últimos concursos ganados por Ozona

Oficinas

Oficinas propias y Presencia internacional

Santiago de compostela

Madrid

Barcelona

Lisboa

Ciudad de méxico

Ozona cuenta con
oficinas propias
en España,
Portugal y México

Sin embargo, también
desarrolla proyectos en
otros mercados como
Andorra, Francia, Reino
Unido, Perú, Brasil o
Canadá

Distribución de proyectos por oficinas

13%%
34%%
53%%

Áreas de especialización

Los servicios de consultoría de Ozona se centran en la gestión de servicios de TI, incluyendo la gestión de seguridad de la información y la gestión de la continuidad de negocio:

Gestión de servicios de TI

Gestión de servicios de TI

Sistemas de gestión de servicios de TI basados en ITIL® y en la ISO 20000.

Seguridad de la información

Seguridad de la información

Gestión de la seguridad de la información basada en la ISO 27001.
Continuidad de negocio

Continuidad de negocio

Gestión de la continuidad de negocio y de servicios de TI basada en la ISO 22301 y en la ISO 27031.

Gestión de servicios de TI

  • Desde la publicación de la norma ISO 20000 en 2005, Ozona ha realizado un gran esfuerzo para formar un amplio equipo de consultores ITSM y convertirse en una consultora de referencia en la realización de proyectos ITIL® e ISO 20000.
  • Ozona participa activamente en la elaboración del propio texto de la ISO 20000, siendo la única empresa a nivel internacional con dos editores de la norma.

diego

Diego Berea

Director gestión servicios
  • Editor principal de la ISO 20000–9
  • Coeditor de la ISO 20000–2
  • Auditor ISO 20000
  • Experto técnico ISO 20000 en ENAC
lynda

Lynda Cooper

Consultora asociada
  • Editora principal de la ISO 20000
  • ITIL® Master
  • Consultora y auditora ISO 20000
  • Experto técnico ISO 20000 en UKAS

Gestión de seguridad de la información

  • Desde 2011, Ozona extiende su especialización a la implementación de sistemas de gestión de la seguridad de la información ISO 27001.
  • Se replica el modelo utilizado con la ISO 20000, involucrando a la editora principal de la norma en el desarrollo de negocio y en la ejecución de proyectos de Ozona.

porci

Raquel Porciúncula

Dir. gestión seguridad
  • Editora de la ISO 27003
  • ISO 27001 lead auditor
  • ISO 20000 practitioner
  • IPMA Level D
angelika

Angelika Plate

Consultora asociada
  • Editor principal de la ISO 27001
  • Editora de la ISO/IEC 27006,
  • ISO/IEC 27007, ISO/IECTR13335-3 y TR13335-4
  • Consultora y auditora ISO 27001

Gestión de la continuidad de negocio y de servicios de tI

  • También desde 2011, Ozona extiende su especialización a la implementación de sistemas de gestión de continuidad de negocio ISO 22301 y de la continuidad de servicios de TI ISO 27031.
  • Igualmente se replica el modelo utilizado con la ISO 20000, involucrando al editor principal de la norma en el desarrollo de negocio y en la ejecución de proyectos de Ozona.

uxia

Uxía Fernández

Dir. gestión continuidad
  • ISO 22301 master
  • ISO 20000 lead auditor
  • ITIL® Service Manager / ITIL® Expert
  • Auditora ISO 22301/ISO 20000
dave

Dave Austin

Consultor asociado
  • Editor principal de la ISO 22301
  • Consultor y auditor ISO 22301

Servicios de consultoría

Para las áreas de especialización descritas, Ozona ofrece un amplio conjunto de servicios de consultoría y formación:

Gestión de servicios de TI

Gestión de servicios de TI

Sistemas de gestión de servicios de TI basados en ITIL® y en la ISO 20000.

 

 

  • Catálogo de servicios
  • Modelado de servicios
  • Assessment y auditoría
  • Implantación de SGS
  • Implantación de herramientas ITSM
  • Monitorización de servicios

Seguridad de la información

Seguridad de la información

Gestión de la seguridad de la información basada en la ISO 27001.

 

 

  • Assessment y auditoría
  • Análisis y gestión de riesgos
  • Definición de planes de tratamiento de riesgos
  • Soporte a la implementación de controles de seguridad
  • Implantación de SGSI

Continuidad de negocio

Continuidad de negocio

Gestión de la continuidad de negocio y de servicios de TI basada en la ISO 22301 y en la ISO 27031.

 

  • Assessment y auditoría
  • Análisis y gestión de riesgos
  • Análisis de impacto en el negocio
  • Desarrollo de programas de concienciación
  • Desarrollo de estrategias de continuidad
  • Implantación de SGCN

Estos servicios se organizan en 6 grandes categorías: assessment, auditoría, fomalización de procesos, implementación, optimización y formación.

assessment inicial

  • Evaluación inicial de conformidad y madurez
  • Formación y concienciación
  • Planes de acción

formalización

  • Definición de procesos
  • Documentación de políticas, planes y procedimientos

implementación

  • Implantación de procesos
  • Sistemas de gestión
  • Análisis de riesgos

Auditoría interna

  • Auditoría de procesos
  • Auditoría de herramientas
  • Auditoría de registros

optimización

  • Aplicación de Lean IT
  • Mejora continua

formación

Ozona iso 20000/27001/22301 starter

Ozona ha paquetizado en una solución los principales documentos, herramientas y metodologías de implantación de sistemas de gestión.

Madrid

C/ Méndez Álvaro, 20 · 18045 · Madrid
Tel: +34 91 781 09 57 · Fax: +34 91 575 87 44
madrid@ozonaconsulting.com

 

Barcelona

C/ Pallars, 193 · 08005 · Barcelona
Tel: +34 93 394 19 90 · Fax: + 34 93 394 19 94
barcelona@ozonaconsulting.com

 

Santiago

C/ S.D. Compostela, 14 bajo · 15707 · Santiago de Compostela
Tel: +34 881 906 417
santiago@ozonaconsulting.com

 

Lisboa

Rua Flores de Lima 16 · 1700·196 Lisboa
Tel: +351 21 073 77 00 · Fax: +351 213 527 172
lisboa@ozonaconsulting.com

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México, D.F., C.P. 03100 · Tel: +52 (55) 8421 9423
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