Con más de 50 ediciones organizadas en los últimos diez años en seis países, los workshops de KPIs, modelos de indicadores y técnicas de visualización se han convertido en las formaciones más demandadas y mejor valoradas del portfolio de Ozona Consulting.
Se trata de una serie de formaciones novedosas y originales, que permite a los asistentes:
- Distinguir, en primer lugar, los principales conceptos sobre medición del rendimiento: medida, métrica, indicador, KPI, etc.
- A continuación, conocer las características que deben tener los indicadores para convertise en KPIs y presentar las técnicas para desarrollar indicadores sintéticos
- Estudiar la relación entre objetivos e indicadores para, así, construir modelos de indicadores adecuados para diferentes perfiles de la organización (a niveles operativo, táctico y estratégico).
- Por último, estudiar las técnicas de visualización más adecuadas para sacar el máximo partido a dashboards e informes.