Consultoría ISO 20000, ISO 27001 e ISO 22301

Noticias

Workshops KPIs gestión de servicios
Basados en ITIL® y en la ISO 20000. Impartidos por Diego Berea, editor de la ISO 20000. Consulte la información sobre las próximas ediciones.
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Masterclass sobre la nueva ISO 20000
Formación sobre la ISO 20000-1:2018 en Madrid, Lisboa y Barcelona con Lynda Cooper y Diego Berea
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Masterclass 22013: 2019 (CN)
Principales cambios de la nueva versión, los retos que ha supuesto su revisión y ejemplos de aplicación de los nuevos requisitos. Impartida por Uxia Fernandez, del grupo de trabajo internacional en ISO/TC 292, project leader de la ISO/TS 22317. Próximamente en Madrid y Barcelona.
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Presentación corporativa

Ozona Consulting forma parte del grupo Ozona, fundado en 2002, junto con la compañía Ozona Tecnología. Ambas compañías comparten una vocación de especialización en áreas de negocio concretas, posicionándose en el mercado como empresas de referencia en su sector de actividad.

Ozona Tech

Tecnología para el negocio
https://www.ozonatech.com

Data Center y Cloud
Modern Workplace
Productividad de usuario
Digitalización de procesos
Gestión empresarial

Ozona consulting

Servicios de consultoría de procesos

https://www.ozonaconsulting.com

Gestión de servicios de TI
Seguridad de la información
Continuidad de negocio
Continuidad de servicios de TI
AIOps y monitorización de servicios

Modelo de negocio

Ozona Consulting se presenta como una consultora especializada capaz de competir con las principales firmas internacionales.

El modelo de negocio de Ozona se asienta sobre tres valores fundamentales:

ESPECIALIZACIÓN

Desarrollar el máximo nivel de conocimiento y capacidad técnica

Contar con un equipo que sea referencia internacional en los ámbitos en los que opera

EXCELENCIA

Superar las expectativas potenciando el alto rendimiento y la voluntad de autosuperación

CREATIVIDAD

Innovación y desarrollo de nuevas herramientas y servicios que maximicen el valor para los clientes

Proyectos de I+D desarrollados por Ozona

Oficinas

Oficinas propias y Presencia internacional

Santiago de compostela

Madrid

Barcelona

Lisboa

Ozona cuenta con
oficinas propias
en España y
Portugal

Sin embargo, también
desarrolla proyectos en
otros mercados como
Andorra, Francia, Reino
Unido, Perú, Brasil o
Canadá

Áreas de especialización

Los servicios de consultoría de Ozona se centran en la gestión de servicios de TI así como en la gestión de seguridad de la información y en la gestión de la continuidad de negocio:

Gestión de servicios de TI

Sistemas de gestión de servicios de TI basados en ITIL® y en la ISO 20000.

Seguridad de la información

Gestión de la seguridad de la información basada en la ISO 27001, ENS y GDPR

Continuidad de negocio

Gestión de la continuidad de negocio y de servicios de TI basada en la ISO 22301 y en la ISO 27031.

Gestión de servicios de TI

Desde la publicación de la norma ISO 20000 en 2005, Ozona ha realizado un gran esfuerzo para formar un amplio equipo de consultores ITSM y convertirse en una consultora de referencia en la realización de proyectos ITIL® e ISO 20000.
Ozona participa activamente en la elaboración del propio texto de la ISO 20000. De hecho, es la única empresa a nivel internacional con dos editores de la norma.

Diego Berea

Director gestión servicios

Editor principal de la ISO 20000–9
Coeditor de la ISO 20000–2
Auditor ISO 20000
Experto técnico ISO 20000 en ENAC

Lynda Cooper

Consultora asociada

Editora principal de la ISO 20000
ITIL® Master
Consultora y auditora ISO 20000
Experto técnico ISO 20000 en UKAS

Gestión de la continuidad de negocio y de servicios de tI

También desde 2011, Ozona extiende su especialización a la implementación de sistemas de gestión de continuidad de negocio ISO 22301 y de la continuidad de servicios de TI ISO 27031.
Igualmente se replica el modelo utilizado con la ISO 20000, involucrando al editor principal de la norma en el desarrollo de negocio y en la ejecución de proyectos de Ozona.

Uxía Fernández

Dir. gestión continuidad

Editora principal de la ISO/TS 22317
MBCI
ISO 22301 Master
ISO 20000 Lead Auditor
ITIL® Service Manager / ITIL® Expert
Auditora ISO 22301

Saul Midler

Consultor Asociado

Project Leader ISO 22301:2019
Honorary FBCI 2019
BCI Global Consultant of the year 2013

Dave Austin

Consultor asociado

Editor principal de la ISO 22301
Consultor y auditor ISO 22301

Gestión de seguridad de la información

Desde 2011, Ozona extiende su especialización a la implementación de sistemas de gestión de la seguridad de la información ISO 27001.
Se replica el modelo utilizado con la ISO 20000, involucrando a la editora principal de la norma en el desarrollo de negocio y en la ejecución de proyectos de Ozona.
En esta área, Ozona mantiene un acuerdo de colaboración comercial y proyectos de consultoría con Instituto CIES y AliSEC, organizaciones de alto nivel de especialización en el ámbito de la seguridad de la información, y con la empresa Transponder en Portugal, con más de 15 años de experiencia en consultoría de sistemas de gestión.

Miguel A. Lubián

Dir. Área de Seguridad Consultor asociado

Certified Data Privacy Profesional (CDPP)
Responsable del Área de Compliance en Instituto CIES
Miembro del Comité de expertos ENS en Audertis
Miembro del grupo de trabajo de la FEMP sobre el ENS

Mário Rui Costa

Consultor asociado

Consultor, auditor, formador ISO 270001, ISO 20000-1, ISO22301 e ISO9001
Co-editor de la ISO 20000-7.
Vice-presidente de itSMF Portugal