News

15º aniversario de Ozona

El 30 de abril de 2017 se han cumplido 15 años de la creación de Ozona, actualmente compuesta por las compañías Ozona Tech y Ozona Consulting. Hace ya 15 años un equipo de jóvenes profesionales apostó por un modelo empresarial basado en la especialización, en la generación valor...

Próximas ediciones de los workshops de KPIs ITSM

Ya están agendadas nuevas ediciones de los workshops de KPIs ITSM impartidos por Diego Berea. Por un lado, nuevas ediciones de la formación ITSM KPI Foundation, de un día de duración, de la que se han realizado más de 30 ediciones en los últimos tres años y que constituye, sin...

Ponencia sobre el proyecto ISO 20000 del Ministerio de Defensa

Excelente ponencia del TCol Gómez Ruedas en el IX Congreso anual de itSMF España sobre el proyecto ISO 20000 que estamos llevando a cabo desde el año 2012. La presentación y el vídeo están disponibles en la página web del itSMF España desde finales de marzo de...

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