En los momentos de crisis, la manera en que una organización comunica puede marcar la diferencia entre superar la tormenta o quedar atrapado en ella.
Este curso práctico de Comunicación en Crisis te brindará las herramientas necesarias para actuar con eficacia cuando más importa.
A lo largo del curso se analizarán los papeles y responsabilidades clave en materia de comunicación, los retos específicos que plantea un entorno de crisis y las etapas del proceso comunicativo en este tipo de situaciones.
Se trata de un curso práctico que permitirá a los asistentes definir y mejorar sus planes de comunicación en crisis, a través de ejemplos concretos sobre la estructura y el contenido de dichos planes.
Orientado a todas aquellas personas involucradas en la definición y activación de planes de comunicación en crisis, incluyendo: equipos de continuidad de negocio, responsables de comunicación, interlocutores con los principales públicos objetivo (clientes, medios, autoridades, empleados) o implicados en la definición y supervisión de los planes de gestión o comunicación en crisis.
El objetivo del curso es dotar a los participantes de las competencias necesarias para planificar, coordinar y ejecutar una comunicación eficaz durante una situación de crisis, comprendiendo los principales desafíos y buenas prácticas en este ámbito.
Curso y materiales en español
EL curso se imparte en modalidad live online
Los participantes podrán utilizar sus micrófonos para intervenir durante las sesiones y hacer preguntas al tutor (también existe la opción de usar la cámara web)
La formación se imparte a través de Zoom (o similar)
3-4 diciembre (2 sesiones de 9,30h a 13,30h, CET UTC+1h)
595 eur (impuestos no incluidos)
LIVE ONLINE
Como siempre, un gusto asistir a éste nuevo curso de Ozona Consulting. Gracias por el despliegue, en especial a la profesora, Uxía Fernández, por su estilo y conocimientos, haciendo accesible temas complejos.