{"id":7031,"date":"2021-11-17T17:23:39","date_gmt":"2021-11-17T16:23:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/?p=7031"},"modified":"2021-11-17T20:09:42","modified_gmt":"2021-11-17T19:09:42","slug":"publicado-o-estudo-iso-survey-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/pt\/blog-pt\/publicado-o-estudo-iso-survey-2020\/","title":{"rendered":"Publicado o estudo ISO Survey 2020"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>Em Setembro de 2021, a ISO publicou uma nova edi\u00e7\u00e3o do seu estudo anual\u00a0<a href=\"https:\/\/www.iso.org\/the-iso-survey.html\">ISO Survey of Certification<\/a>, sobre o estado das certifica\u00e7\u00f5es ISO em todo o mundo. Este estudo mostra a evolu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de organiza\u00e7\u00f5es com sistemas de gest\u00e3o certificados com algumas das 12 normas existentes. Entre elas, incluem-se\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/#areas\">as tr\u00eas normas que Ozona utiliza: ISO 20000, ISO 22301 e ISO 27001<\/a>.<\/p>\n<p>A Ozona, j\u00e1 tinha analisado os resultados do <a href=\"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/blog\/iso-survey-2019-normas-iso\/\">ISO Survey 2019<\/a>, atrav\u00e9s das observa\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lynda-cooper-27223b1\/\">Lynda Cooper<\/a>, editora principal da ISO 20000-1:2018 e consultora associada da Ozona. De seguida, e de acordo com os seus input&#8217;s, analisamos os dados sa ISO Survey 2020, para verificar o que se passou neste ultimo ano.<\/p>\n<h2>AS NORMAS ISO MAIS UTILIZADAS em 2020<\/h2>\n<p>Como era de esperar, a ISO 9001 &#8211; Sistemas de Gest\u00e3o da Qualidade e a ISO 14001 &#8211; Sistemas de Gest\u00e3o Ambiental, seguem em primeiro lugar no ranking das normas com mais certifica\u00e7\u00f5es acreditadas em todo o mundo (916.842 e 348.218, respetivamente).<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 grandes surpresas quanto \u00e0s normas que a Ozona utiliza. <a href=\"https:\/\/isotc.iso.org\/livelink\/livelink?func=ll&amp;objId=18808772&amp;objAction=browse&amp;viewType=1\">De acordo com os dados,<\/a>\u00a0s\u00f3 a ISO 27001 &#8211; Sistema de Gest\u00e3o de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, passou da terceira para a quarta posi\u00e7\u00e3o do ranking, com 44.486 certifica\u00e7\u00f5es acreditadas, caindo para baixo da ISO 45001. No entanto, n\u00e3o quer dizer que a ISO 27001 esteja a perder for\u00e7a, mas sim, que a ISO 45001, publicada pela primeira vez em 2018, est\u00e1 a passar por um aumento significativo no numero de certifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Quanto \u00e0 ISO 20000 &#8211; Sistemas de Gest\u00e3o de Servi\u00e7os IT e a ISO 22301 &#8211; Sistemas de Gest\u00e3o da Continuidade do Neg\u00f3cio, ambas repetem as mesmas posi\u00e7\u00f5es do ano anterior &#8211; Oitava e nona &#8211; com 7.846 e 2205 certifica\u00e7\u00f5es respetivamente.<\/p>\n<p>Por outro lado, s\u00e3o novamente os setores de IT e transporte, armazenagem e comunica\u00e7\u00f5es os que t\u00eam mais empresas certificadas em qualquer uma das tr\u00eas normas anteriores.<\/p>\n<h2>VARIA\u00c7\u00c3O NO N\u00daMERO DE CERTIFICA\u00c7\u00d5ES DESDE A ISO SURVEY 2019<\/h2>\n<p><!-- paragraph --><\/p>\n<p>A maioria das normas analisado na ISO Survey 2020, viu o n\u00famero de certifica\u00e7\u00f5es aumentar durante o primeiro ano da pandemia de Covid-19, a um ritmo superior ao do ano anterior. Assim, no caso da ISO 9001, o n\u00famero de certifica\u00e7\u00f5es aumentou em 3.77%.<\/p>\n<p>J\u00e1 na\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/blog\/iso-survey-2019-normas-iso\/\">ISO Survey 2019,<\/a>\u00a0foi demostrado um aumento de 0,55% comparativamente com os resultados de 2018. Para a ISO 14001, o aumento foi de 11,4%, nove pontos mais que no periodo anterior.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, estas margens de crescimento n\u00e3o s\u00e3o compar\u00e1veis \u00e0s tr\u00eas normas que a Ozona utiliza. Sem d\u00favida, o ano 2020 foi um bom ano para as ISO 2000, 22301 e 27001. \u00c9 certo, que as tr\u00eas cobrem aspetos que, <a href=\"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/blog\/gestion-de-crisis-reacciones-ante-la-pandemia-de-covid-19-webinar\/\">com a pandemia do Covid-19<\/a>, preocupam mais que nunca as organiza\u00e7\u00f5es, cada vez mais interessadas em ter planos de continuidade e conting\u00eancia, com o teletrabalho e transa\u00e7\u00f5es on-line.<\/p>\n<p>Para a ISO 20000, o n\u00famero de certifica\u00e7\u00f5es aumentou em 29,75%, em rela\u00e7\u00e3o aos dados de 2019, um crescimento 60% superior ao mostrado no periodo de 2018-.2019. J\u00e1 a ISO 27001, em 2020 teve um crescimento de 22,34%, quase o dobro do ano anterior. A ISO 22301, por sua vez, foi a que mais cresceu das tr\u00eas, com 30,24% mais certifica\u00e7\u00f5es em real\u00e7a aos dados da ISO Survey 2019, tendo crescido quase tr\u00eas vezes mais r\u00e1pido que no periodo anterior.<\/p>\n<h2>O QUE A ISO SURVEY 2020 DISSE DA NORMALIZA\u00c7\u00c3O EM ESPANHA<\/h2>\n<p><!-- paragraph --><\/p>\n<p>Alinhado com o mostrado no ano anterior, as empresas Espanholas evidenciam um crescimento na certifica\u00e7\u00e3o dos seus sistemas de Gest\u00e3o em conformidade com as normas ISO. Mesmo nas normas mais utilizadas, Espanha est\u00e1 no top 10 de pa\u00edses, sendo o sexto com maior n\u00famero de certifica\u00e7\u00f5es ISO 9001 e o quinto no caso da ISO 14001<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 norma ISO 20000, Espanha \u00e9 o terceiro pais do mundo com mais certifica\u00e7\u00f5es acreditadas, atr\u00e1s dos gigantes China e EUA.<\/p>\n<p>Quanto \u00e0 norma 22301, Espanha ocupa a d\u00e9cima posi\u00e7\u00e3o, \u00e0 frente dos EUA, Italia, Jap\u00e3o ou Alemanha. Por \u00faltimo, s\u00e3o quase mil (997) as empresas Espanholas que contam com o Sistema de Gest\u00e3o ISO 27001 certificado, fazendo com que Espanha ocupe a nona posi\u00e7\u00e3o do Ranking.<\/p>\n<h2>Mais informa\u00e7\u00f5es sobre Ozona Consulting<\/h2>\n<p><!-- paragraph --><\/p>\n<p>[vc_row css_animation=&#8221;&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;full_width&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]N\u00e3o deixe de\u00a0<a class=\"inbound-track-link\" href=\"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">solicitar mais informa\u00e7\u00f5es<\/a> sobre os servi\u00e7os de consultoria da Ozona. Al\u00e9m disso, pode subscrever a <a class=\"inbound-track-link\" href=\"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>newsletter<\/em><\/a>\u00a0ou o <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCL1jXYmFFJgkgwCd3nRRwrg?sub_confirmation=1\" target=\"_blank\">canal de YouTube de Ozona Consulting<\/a>, que conta atualmente com 1280 subscritores.<\/p>\n<p>Considere tamb\u00e9m ler nosso <a class=\"inbound-track-link\" href=\"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog<\/a> assim como a <a class=\"inbound-track-link\" href=\"https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/noticias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sec\u00e7\u00e3o de noticias<\/a> para aceder a recursos adicionais sobre Ozona Consulting. Por \u00faltimo, pode seguir-nos no\u00a0<a class=\"inbound-track-link\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ozona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a>.<\/p>\n<div class=\"g-ytsubscribe\" data-channelid=\"UCL1jXYmFFJgkgwCd3nRRwrg\" data-layout=\"default\" data-count=\"default\"><\/div>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f589-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"589\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7031#wpcf7-f589-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init default\" aria-label=\"Formulario de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"589\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f589-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_cf7a__timestamp\" value=\"dTbgCDvIcKy1Pzdi3xkv8Q==\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_cf7a_version\" value=\"1.0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_cf7a_address\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_cf7a_referer\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_cf7a_protocol\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_cf7a_bot_fingerprint\" value=\"dTbgCDvIcKy1Pzdi3xkv8Q==\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_cf7a_bot_fingerprint_extras\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_cf7a_append_on_submit\" \/>\n<\/fieldset>\n<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input type=\"text\" name=\"name\" value=\"\" autocomplete=\"fill\" class=\"fit-the-fullspace\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\" \/><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Su nombre*\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span>\n<\/p>\n<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Su e-mail*\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span>\n<\/p>\n<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-subject\"><input type=\"text\" name=\"address\" value=\"\" autocomplete=\"fill\" class=\"fit-the-fullspace\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\" \/><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Asunto\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-subject\" \/><\/span>\n<\/p>\n<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Su mensaje\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span>\n<\/p>\n<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"acceptance-91\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-91\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Marcando esta casilla, confirmo que acepto la <a href=https:\/\/www.ozonaconsulting.com\/privacidad\/ target=\"blank\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a><\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n<\/p>\n<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Enviar\" \/>\n<\/p><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=&#8221;&#8221; 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