Ozona Consulting · ISO 20000, ISO 270001, ISO 22301 consultancy

Acrescentar valor à continuidade do negócio: Obsidian

Nos últimos meses, o cenário de pandemia global destacou a necessidade de uma gestão eficaz da Continuidade do Negócio. Sobretudo agora, com a crescente uniformização do teletrabalho e o aumento das operações através da internet, as possibilidades que plataformas de monitorização inteligente como o Obsidian oferecem, podem ser de grande interesse para as organizações que pretendem garantir uma gestão adequada da continuidade das TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) nas suas operações.

Na verdade, uma das características do Obsidian, é a capacidade de acrescentar valor à Continuidade do Negócio, tanto na fase de análise e avaliação de riscos, como na gestão de crises e eventos de Continuidade do Negócio.

Se tem interesse em aprofundar este tema, Uxía Fernández ministrará o webinar “Obsidian: Acrescentar valor à Continuidade do Negócio” na próxima quarta-feira, 8 de abril, às 16h00. O evento, enquadrado no itSMF Tools Course 2021 Espanha, será em espanhol e terá duração de 45 minutos.

COMO PODE A OBSIDIAN SER ÚTIL PARA A CONTINUIDADE DO NEGÓCIO

O webinar apresentará casos de uso do Obsidian em eventos de Continuidade do Negócio:

  • Identificação de processos e atividades de negócios afetados pela disrupção de serviços de IT;
  • Identificação e avaliação dos riscos de continuidade de IT;
  • Gestão de Crises: Dashboard para a Gestão de Topo, para controlar a recuperação dos serviços de IT, após um evento de continuidade.

Relativamente aos eventos de Gestão de Crises e Continuidade do Negócio, será explicado como se realiza a avaliação de danos, não focada nos sistemas informáticos, mas nos processos e atividades de negócio, com a análise das suas dependências. Além disso, será evidenciado como a Gestão de Topo, pode consultar online a evolução da recuperação, em termos de negócio. Poderão ver, de forma gráfica, quais os processos que estão a ser recuperados e quais ainda estão pendentes.

Desta forma, será possível gerir melhor a crise e construir a comunicação com clientes tendo por base informação relevante em tempo real.  Se tem interesse neste evento, pode-se inscrever diretamente na plataforma BrightTalk, onde serão gravados os webinars para posteriores visualizações.

Se tem interesse neste evento, pode-se inscrever diretamente na plataforma BrightTalk, onde serão gravados os webinars para posteriores visualizações.

SOBRE UXÍA FERNÁNDEZ

Uxía Fernández é diretora da área de Continuidade do Negócio da Ozona Consulting. Com vasta experiência em auditorias de Continuidade do Negócio e projetos e serviços de consultoria, Uxía faz parte do comité internacional ISO / TC 292, que desenvolve as diretrizes relacionadas com norma ISO 22301 para sistemas de gestão da Continuidade do Negócio, e é Líder de Projeto da ISO / TS 22317 – Guia para análise de impacto no negócio. Além disso, Uxía é MBCI, certificação ISO 22301 Master e membro do Conselho de Administração do Business Continuity Institute Spanish Chapter.

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